Balíček se zbožím, které chcete vyměnit nebo vrátit, pošlete na nejbližší pobočku pošty. Je to velmi snadné!
Stačí připravit zásilku se zbožím, které chcete vyměnit nebo vrátit, a formulář pro vrácení zboží, který jste obdrželi spolu s objednávkou.
- Pokud žádáte o výměnu velikosti, uveďte prosím ve formuláři u každé položky zboží požadovanou novou velikost.
- Pokud žádáte o vrácení, uveďte důvod vrácení. Tyto informace jsou důležité, protože nám pomáhají zlepšovat naše oděvy. Váš názor je pro nás důležitý!
Nakonec nezapomeňte na vnější stranu krabice připevnit štítek, který jste obdrželi spolu s objednávkou. Pokud nemůžete najít formulář pro vrácení zboží nebo jste ho neobdrželi, stáhněte si ho v části Moje nákupy.