Po přijetí zboží do našeho skladu vám budou peníze vráceny do 3 až 12 pracovních dnů stejnou platební metodou, jakou jste použili při nákupu. Po potvrzení vrácení peněz obdržíte e-mail. Doba vrácení peněz závisí na vaší bance.
Nezapomeňte, že v případě vrácení zboží poštou nesete náklady na poštovné.
Upozorňujeme, že pokud jste použili platební způsob platba na dobírku při doručení, budeme potřebovat vaše bankovní údaje. V takovém případě se prosím ujistěte, že jste své údaje správně zadali do části Můj účet > Vrácení peněz. Pokud jste provedli nákup jako host, získáte přístup k vrácení peněz prostřednictvím informací o objednávce v části Moje nákupy.