Jak mohu vyměnit nebo vrátit nákup provedený v obchodě?

Je to velmi jednoduché! Mango outlet přijímá k výměně nenošené a neprané oděvy v hodnotě nad 150,- Kč do 30 dnů od data nákupu, v období slev do 15 dnů, při předložení pokladního dokladu v jakékoli prodejně, v níž je k dispozici příslušná kolekce, v zemi, kde bylo zboží zakoupeno.

Nezapomeňte, že čárový kód můžete předložit také na mobilním telefonu. Najdete ho v informacích o svém nákupu v části Moje nákupy>Výměna a vrácení .

Před návštěvou u nás doporučujeme zkontrolovat podmínky pro vrácení zboží:

  • Vezměte prosím na vědomí, že na oděvech musí zůstat neporušené cenovky a musí být v perfektním stavu.
  • Některé zboží nelze z hygienických důvodů vyměnit ani vrátit: roušky, gely, obvazové stoly, koupelové oblečení, spodní prádlo a náušnice.
  • Zboží označené za defektní není možné vyměnit.

  • Vrácení finančních prostředků není možné. Dárkové poukazy nejsou k dispozici.
  • Těší nás, že těmito službami můžeme doplnit základní práva spotřebitele.

Úplné podmínky naleznete na nákupní stvrzence.

Potřebujete další pomoc?