Verfügbarkeit des Services
Durch die Aufgabe Ihrer Bestellung versichern Sie, dass Sie volljährig sind.
Die angebotenen Produkte werden in den folgenden Ländern vertrieben: Deutschland, Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kanalinseln, Zypern (Süd-), Kroatien, Dänemark, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Vereinigte Staaten, Estland, Finnland, Frankreich (Festland), Griechenland, Holland, Ungarn, Irland, Italian (ausgenommen San Marino, Libigno, Campione, Italienische Gewässer des Luganersees), Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Norwegen, Polen, Portugal, Grossbritannien, Tschechische Republik, Rumänien, Russland, Schweden, Schweiz und Türkei.
Natürliche Personen, die außerhalb dieser Länder wohnhaft sind, können die Dienstleistungen des Online-Shops dieser Website nur dann nutzen, wenn sich die Versandadresse in einem der oben angeführten Länder bzw. Gebiete befindet.
Mit dem Kauf verbundene Garantien
Bei den auf dieser Webseite angebotenen Artikeln handelt es sich um eine Auswahl an Produkten der Damen-, Herren-, Kinder-, Baby-, Bademoden-, „Sport & Intimates“- sowie „Violeta by Mango“-Kollektion. Sie erfüllen die gleichen Qualitäts- und Garantieanforderungen wie die in den Läden der MANGO Gruppe erhältlichen Produkte.
Jedes Produkt ist mit den folgenden Angaben versehen:
Artikelbezeichnung
Bild(er)/ des Artikels
Beschreibung des Artikels
Verfügbare Größen und Farben*
Zusammensetzung
Wasch- und Pflegeanleitung
Preis (in der entsprechenden Währung)
*MANGO bemüht sich, die Farben der Kleidungsstücke so wahrheitsgetreu wir möglich darzustellen. Nichtsdestotrotz kann die am Bildschirm angezeigte Farbe der Kleidungsstücke je nach Qualität des Bildschirms Ihres Computers Abweichungen unterliegen. Aus diesem Grund kann MANGO nicht garantieren, dass die Farben, die an Ihrem Bildschirm angezeigt werden, den tatsächlichen Farben des Kleidungsstücks entsprechen.
Sonderangebote, Werbemaßnahmen und Rabattaktionen sind bis zum angegebenen Datum bzw. solange der Vorrat reicht gültig.
Ebenso hat Mango alle erforderlichen Maßnahmen unternommen, um auf dieser Webseite vollständige, wahre und richtige Informationen zur Verfügung zu stellen. Sollte ein Fehler vorliegen, so wird Mango diesen unverzüglich berichtigen.
Bestellvorgang
- Die Artikel, die Sie bestellen möchten, müssen ausgewählt und durch Klick auf den entsprechenden Button in den Warenkorb gelegt werden.
- Im Warenkorb werden die Artikelnummer, die Artikelbezeichnung, die Größe, die gewählte Farbe und der Preis in der entsprechenden Währung (einschließlich Steuern) angezeigt. Der angezeigte Preis enthält keine Versandkosten, da letztere je nach gewählter Versandart variieren.
- Für die Tätigung der Bestellung werden die personenbezogenen Daten des Nutzers benötigt. Diese werden zum Zwecke der Abwicklung der Bestellung und zur Erleichterung weiterer Bestellungen über unsere Website in unserer Datenbank gespeichert. Die von den Nutzern übermittelten personenbezogenen Daten werden entsprechend unseren Datenschutzbestimmungen behandelt. Der Nutzer kann jederzeit auf die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten und die Informationen zu den getätigten Bestellungen zugreifen. MANGO möchte die Nutzer daran erinnern, dass die persönlichen Angaben wahrheitsgetreu zu erfolgen haben, um Verwechslungen oder Probleme beim Versand des/der erworbenen Artikel(s) zu vermeiden. Des Weiteren wird der Nutzer, sofern er dies ausdrücklich beantragt, per Post und/oder SMS Informationen und Veröffentlichungen im Zusammenhang mit der MANGO-Gruppe erhalten.
- Nach dem Ausfüllen des Bestellformulars und vor der Bestätigung der Bestellung wird dem Nutzer eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt, in der der erworbene Artikel, der Gesamtpreis (einschließlich Versandkosten und Steuern, die jeweils einzeln aufgelistet werden) und die Versandadresse für die Bestellung angeführt werden, damit der Nutzer diese selbst noch einmal bestätigt, indem er auf den Button „Zahlung bestätigen“ klickt.
Die Bestellungen können mit Kredit- oder Debitkarte (Visa, Visa Electron, MasterCard und AMEX) und mit PayPal bezahlt werden. Zahlungsarten, die von den in den vorliegenden Verkaufsbedingungen ausdrücklich vorgesehenen Zahlungsarten abweichen, sind nicht zulässig. Bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte erfolgt die Abbuchung nach der Überprüfung der vom Nutzer übermittelten Daten online, d. h. in Echtzeit, über das Zahlungs-Gateway des entsprechenden Geldinstituts.
Nach Bestätigung der Transaktion wird die Bestellnummer über die Website selbst übermittelt, damit der Nutzer die Bestellung jederzeit und von seinem Computer aus verfolgen kann.
Außerdem wird dem Nutzer eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse mit Empfangsbestätigung gesendet, in der eine Bestellübersicht und die bereitgestellten personenbezogenen Daten enthalten sind. Falls Sie keine E-Mail erhalten, kann dies durch ein zeitweiliges Problem bei der Übertragung im Kommunikationsnetz oder einen Tippfehler bei der übermittelten E-Mail-Adresse bedingt sein. In beiden Fällen empfiehlt MANGO dem Nutzer, den Kundenservice zu kontaktieren. Auf dieselbe Weise wird der Benutzer per E-Mail darüber informiert, dass das Produkt versandt wurde.
Verfügbarkeit der Produkte
Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Wenn wir zum Zeitpunkt der Ausführung des Bestellvorgangs feststellen, dass einer der in der Bestellung enthaltenen Artikel in unseren Lagern nicht vorrätig ist, versucht MANGO, das entsprechende Kleidungsstück aufzufinden. Ist dies nicht möglich, wird der Kunde darüber umgehend informiert. Zudem wird der Betrag des abgerechneten und nicht versendeten Artikels in den kommenden Tagen an den Kunden in der gleichen Zahlungsart, in der der Einkauf getätigt wurde, rückerstattet.
Recht darauf, eine Bestellung nicht zu akzeptieren
Mango kann aus den folgenden Gründen Bestellungen stornieren oder eine bestätigte Bestellung nicht akzeptieren:
- Im Fall eines technischen Fehlers und/oder bei einem Tippfehler in der Preisangabe oder in den übrigen Produktdaten, die auf der Webseite zur Zeit der Bestellung enthalten sind.
- Auf Grund von fehlender Verfügbarkeit gemäß Punkt 3.4.
- Wenn laut Sicherheitssysteme eine betrügerische Bestellung vorliegen könnte.
- Wenn es Gründe gibt, aus denen offensichtlich wird, dass der Benutzer minderjährig ist.
- Wenn Mango die Bestellung nicht an die bereitgestellte Adresse liefern konnte.
In diesen Fällen erstattet Mango bereits bezahlte Beträge vollständig zurück.