Es ist möglich, dass Ihre Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt wurde, wenn einer der von Ihnen gewählten Artikel aus einem anderen Lager versandt wird. In diesem Fall erhalten Sie die Sendungen an unterschiedlichen Liefertagen. Sie können die Details Ihrer Bestellung unter Meine Einkäufe einsehen.
Was kann ich tun, wenn ich nicht alle Artikel meines Einkaufs erhalten habe?
Für den Fall, dass einer der Artikel Ihres Einkaufs im letzten Moment nicht vorrätig ist und wir ihn Ihnen nicht zugesandt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Hinweis. Als Entschädigung erstatten wir den Betrag der nicht vorrätigen Artikel und die Versandkosten über dieselbe Zahlungsmethode des Kaufs.
Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, tut es uns leid, dass wir Ihre Bestellung nicht ausführen konnten.