Lliura el paquet amb els articles que vols canviar o retornar a la teva oficina de Correus més pròxima. És molt senzill!
Només caldrà que preparis el teu paquet amb les peces i el formulari de devolució que vas rebre amb la comanda.
- Si sol·licites un canvi de talla, indica al formulari al costat de cada article la nova talla que necessites.
- En cas que sol·licitis una devolució, et demanem que n'indiquis el motiu. Aquesta informació és important perquè ens ajudarà a millorar les nostres peces. La teva opinió ens importa!
Per acabar, no oblidis enganxar a l'exterior de la caixa l'etiqueta de devolució que vas rebre amb la teva comanda. Si no trobes o no has rebut el formulari de devolució, baixa-te'l accedint al detall de la teva comanda a Les meves compres.
Si no trobes l'etiqueta, inclou al paquet la següent direcció d'enviament: